カスタマーサクセス クレロジア星系企業連盟、遊牧型カスタマーサクセス艦隊を稼働開始
銀河西弧クレロジア星系の連合同盟に所属するElysosith種族は、遊牧的商取引文化を維持する一方で、近年は契約遷移（チャーン率）の急増という課題に直面していた。これに対応すべく、同星系最大規模の経済圏は本週、恒星間を移動するカスタマーサクセス艦隊「Veloris（ヴェロリス）隊」の運用を発表した。惑星間顧客が離反する本質的理由に迫るため、徹底したVOC（Voice of Customer）分析を積載人工知能に委ねた点が注目されている。